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权威发布:交通运输部 严禁任何方式强制安装ETC
2020-01-10 09:31:06   来源:转自网络   评论:0 点击:

2019年12月27日,交通运输部公路局局长吴德金于在国新办发布会上表示,严禁通过任何方式强制安装ETC和对非ETC车辆通行高速公路设置障碍。他
2019年12月27日,交通运输部公路局局长吴德金于在国新办发布会上表示,严禁通过任何方式强制安装ETC和对非ETC车辆通行高速公路设置障碍。他同时表示,截至12月23日,全国ETC客户累计达到1.97亿,比去年同期净增了1.2亿,增长了157%。
 
 据其表示,推进ETC推广发行,是深化收费公路制度改革、取消高速公路省界收费站的一项重要内容,也是实现不停车快捷收费的重要条件。在发行过程中,部分地区也发生了一些不规范的行为,比如占用车牌信息、强制安装等,对这些不规范的行为,交通运输部迅速采取措施,督促指导各地认真加以整改和落实。
 
他还谈到三项具体措施:

一是印发《关于进一步规范ETC发行和服务工作的紧急通知》,要求各地牢固树立以人民为中心的发展思想,在优化提升服务上加大力度。要求严禁通过任何方式强制或变相强制安装ETC。

二是对ETC发行过程当中,严禁占用车牌,交通运输部已经督促各地要立即解除车牌信息占用,支持公众自愿办理ETC申请。对投诉发现的问题,通过技术手段强制解除,方便公众自愿进行安装。

三是强化服务,在全网运行情况下,ETC由原来分省发行、分省管理的模式,变成全网运行模式。交通运输部成立了全国ETC客户服务中心,和各省进行联动,同时开通95022 ETC服务监督热线,为公众提供全天候、多方位、高效能的优质服务。
 


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